Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2022

ESTE DOCUMENTO ES UNA PARTE INTEGRANTE DE LOS TÉRMINOS DE VENTA DE LA TIENDA Y NO CONSTITUYE UN ACUERDO INDEPENDIENTE. LOS TÉRMINOS DEFINIDOS EN LOS TÉRMINOS DE VENTA TIENEN EL MISMO SIGNIFICADO EN ESTE DOCUMENTO DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Preámbulo

Esta política de privacidad se aplica al sitio web 30thEdition.wizards.com.

Somos Scalefast SAS, una empresa francesa con domicilio social en rue Anatole De la Forge 9, 75017 París, Francia. Somos el controlador de todos los datos recopilados a través de este sitio web, que operamos como vendedor autorizado.

Respetamos la privacidad de nuestros clientes, socios y proveedores de productos o servicios y clientes. El propósito de esta política de privacidad es brindarle información sobre cómo recopilamos información personal cuando utiliza este sitio web, cómo recopilamos otra información relacionada con su interacción con este sitio web sin identificarlo como individuo, cómo usamos, tratamos y divulgamos la información recopilada, y opciones que puede tener en relación con las formas en las que recopilamos y usamos esta información. Nuestro objetivo al tratar la información personal que se nos proporciona es también cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

«Información personal» significa información que lo identifica personalmente, ya sea sola o en combinación con otra información disponible para nosotros.

Políticas o declaraciones de privacidad de terceros. Si accede a un sitio web a través del cual ofrecemos productos o servicios para la venta, a menudo verá nuestras páginas web de marca compartida con el nombre y la marca de la empresa cuyo producto está comprando. Si la política de privacidad o declaración de uno de nuestros socios también aparece en este sitio web, esta política de privacidad se aplicará al uso que damos a cualquier información que recopilemos, y la política de privacidad o declaración de nuestro socio se aplicará a cualquier información proporcionada a este socio según lo contemplado en esta política de privacidad.

¿Qué información recopiláis?

Recopilamos la información personal que nos proporciona cuando utiliza este sitio web. Por ejemplo, cuando proporciona información al solicitar detalles sobre un producto o servicio disponible a través de este sitio web, cuando compra un producto o servicio a través de este sitio web; cuando participa en un concurso o promoción, solicita un boletín de noticias, cuando descarga y/o registra productos, y/o cuando se registra para servicios adicionales.

La información que recopilamos puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, dirección de facturación y/o envío, número de teléfono, información de la cuenta de pago y otra información sobre usted enviada para verificar su identidad o para evitar fraudes. Si llama a nuestro servicio de atención al cliente, es posible que recopilemos información personal que nos proporcione de manera consciente y voluntaria a través de su contacto con nuestros representantes de servicio al cliente.

Además, recopilamos información que nos envía automáticamente su navegador web, que puede incluir, entre otra, información que no lo identifica personalmente (como la fecha y hora de la visita). La información que recibimos de esta forma depende de la configuración de su navegador web. Si ha creado una identidad de usuario en una de sus visitas a este sitio web, podemos vincular la información proporcionada por el navegador con información que lo identifica personalmente y utilizarla para los fines que se describen a continuación. Revise la configuración del navegador web si desea saber qué información envía o cómo cambiar la configuración.

La mayoría de los navegadores están configurados de forma predeterminada y aceptan cookies, aunque usted puede optar por aceptar o rechazar sistemáticamente todas las cookies o solo las de determinados emisores. También puede configurar el navegador para aceptar o rechazar cookies caso por caso antes de su instalación. Asimismo, puede eliminar periódicamente las cookies del terminal de su dispositivo a través del navegador.

Recuerde ajustar la configuración del navegador en cada uno de sus dispositivos (tabletas, teléfonos inteligentes, ordenadores).

Cada navegador tiene su propia forma de administrar las cookies y de configurarlas. Acceda al menú «Ayuda» de cada navegador para saber cómo cambiar la configuración de las cookies. Por ejemplo:

Para Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;

Para Safari™: https://support.apple.com/safari;

Para Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=en;

Para Firefox™: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias;

Para Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies.

Tenga en cuenta que si configura el navegador para deshabilitar las cookies, esto podría restringirle el acceso a ciertas funciones, páginas o áreas del sitio web, y no aceptamos ninguna responsabilidad por las consecuencias relacionadas con la configuración que ha elegido.

¿Cómo recopiláis esta información?

Recopilamos información que normalmente no es identificable personalmente mediante el uso de tecnologías web, incluidas, entre otras, «cookies de sesión», «cookies persistentes», «etiquetas JavaScript» y «balizas web» (también denominadas «píxeles de seguimiento»). A medida que Internet evoluciona, podemos implementar y utilizar diferentes tipos de tecnologías con esta finalidad.

Cookies. Cuando usted visita este sitio web, su ordenador puede recibir una o más cookies para ayudarlo a personalizar y respaldar el uso de este sitio web, nuestros servicios y/o los servicios de nuestros socios. Una «cookie» es un pequeño archivo de texto que se transfiere al navegador web de su ordenador a través de un servidor web y puede ser leído posteriormente por un servidor web en el mismo dominio. Si no desea recibir cookies o si desea gestionar cuándo aceptar cookies en general, puede configurar el navegador para rechazar las cookies o para que le avise cuando se coloca una cookie en su ordenador. Le proporcionamos más información sobre esto en la sección «¿Cuáles son mis opciones?», a continuación. Aunque no está obligado a aceptar nuestras cookies, si configura el navegador para rechazar las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las características y funcionalidades de este sitio web.

Las cookies permiten que un sitio web personalice la información que se le presenta a través del uso del mismo(por ejemplo, para mostrarle contenido y publicidad personalizados en futuras visitas a este sitio web) y permiten ahorrar tiempo al almacenar información para que no tenga que volver a introducirla al volver a usar nuestro sitio web. Podemos almacenar cookies en este sitio directamente, o en nombre del socio cuyo anuncio aparece en este sitio web o sus proveedores de servicios. En general, las cookies no lo identifican personalmente. Sin embargo, si ha creado una identidad de usuario en una de sus visitas a este sitio web, podemos vincular las cookies a la información que lo identifica personalmente. Podemos utilizar una combinación de cookies de sesión y cookies persistentes en este sitio web, que se describen con más detalle a continuación.

Cookies de sesión. Una cookie de sesión es una cookie temporal que caduca cuando cierra el navegador. Una cookie de sesión asigna un número de identificación único generado aleatoriamente a su ordenador cuando accede a este sitio web. Asignar un número a su ordenador facilita el funcionamiento adecuado de las características de nuestros sitios web al permitirnos mantener un «estado» persistente para su sesión, por ejemplo conservar el contenido de su carrito durante el proceso de compra. También utilizamos cookies de sesión para recopilar información anónima (es decir, información que no lo identifica personalmente) sobre las formas en que los visitantes usan este sitio web: qué páginas visitan, qué enlaces usan y cuánto tiempo permanecen en cada página. Analizamos esta información (conocida como «analítica de clics») para comprender mejor los intereses y las necesidades de nuestros visitantes, y para mejorar el contenido y la funcionalidad de este sitio web.

Cookies persistentes. A diferencia de una cookie de sesión, una cookie persistente no caduca cuando cierra el navegador. Permanece en su ordenador hasta la fecha de vencimiento establecida en la cookie (por ejemplo, al final de un mes de calendario) o hasta que usted la elimine. Las cookies persistentes se pueden usar para «etiquetar» su ordenador para que la próxima vez que visite el sitio web (o alguien que use su ordenador lo visite), nuestro servidor lo reconozca, no por su nombre, sino por la «etiqueta» en su ordenador. Esto nos permitirá brindarle una experiencia personalizada, incluso si no sabemos quién es. También nos permitirá recopilar información más precisa sobre las formas en que las personas usan este sitio web, por ejemplo, cómo lo usan en la primera visita y con qué frecuencia regresan. El uso de cookies persistentes nos permite brindarle una experiencia de compra más personalizada y, en algunos casos, puede evitarle la molestia de tener que volver a introducir información que ya está en nuestra base de datos.

Balizas web. Cuando visita este sitio web, su ordenador puede recibir una o más «balizas web» para ayudarnos a almacenar cookies en este sitio web, para recopilar información anónima sobre el uso de este sitio web por parte de nuestros visitantes y para entregar contenido personalizado o dirigido a usted en este sitio web y a través de nuestros socios. Las balizas web son imágenes gráficas, generalmente no más grandes que un píxel 1x1, colocadas en varias ubicaciones de este sitio web. También nos ayudan a identificar los tipos de navegadores, los términos de búsqueda que atraen visitantes a nuestro sitio web y los nombres de dominio de los sitios web que nos remiten tráfico. Podemos colocar balizas web en este sitio directamente, y en nombre del socio cuyo anuncio aparece en este sitio web o sus proveedores de servicios. También nos ayudan a identificar la dirección IP. La información recopilada por las balizas web no lo identifica personalmente. Sin embargo, si ha creado una identidad de usuario en una de sus visitas a este sitio web, por ejemplo, al realizar una compra, podemos vincular la información que recopilamos mediante balizas web a la información que lo identifica personalmente y utilizarla de la misma manera que utilizamos la información que recopilamos mediante cookies. También utilizamos balizas web para obtener más información sobre los correos electrónicos que enviamos. En particular, una baliza web en una comunicación por correo electrónico nos enviará información para informarnos de que ha recibido, abierto o actuado sobre un correo electrónico que ha elegido recibir de nosotros.

Lista de Cookies

Las cookies que coloca nuestro sitio web se detallan en la siguiente tabla.

N°	TIPO	NOMBRE	FINALIDAD	DURACIÓN
1.	Cookie de aplicación	GEOBLOCK_*	Necesarias para georestricción	1 día
2.	Cookie de sesión	pep-territory	Guardar la detección de geo ip	Sesión
3.	Cookies de aplicación	pep-sstorage	Guardar información personal (token de acceso y resultado de API)	6 meses
4.	Cookie de aplicación	pep-lastconn	Guardar la última hora de conexión, para detectar cuando renovar el “Token” de Acceso	6 meses
5.	Cookie de aplicación	pep-esrb-data	Guardar la fecha de nacimiento para el control de edad (controles ESRB/PEGI)	1 hora
6.	Cookie de aplicación	_air360_e	Mantener el último evento realizado	30 minutos
7.	Cookie de aplicación	_air360_ev	Se utiliza para la función del visualizador de eventos	30 minutos
8.	Cookie permanente	_air360_u	Mantener el ID de usuario	6 meses
9.	Cookie de sesión	_air360_s	Mantener el ID de la sesión actual	Session
10.	Cookie permanente	_air360_i	Mantener la huella dactilar única / ID del navegador	6 meses
11.	Cookie de aplicación	air360_app	Guardar el ID de la app Air360	6 meses
12.	Cookie de sesión	laravel_session	Identificar la sesión con un usuario	2 horas

Cookies de terceros

También utilizamos servicios ofrecidos por terceros.

Cookies analíticas

Google Analytics nos ayuda a medir la cantidad de visitantes y ver cómo usan el sitio web, lo que nos ayuda a mejorarlo.

Los datos utilizados en relación con estas cookies incluyen:

• Cómo interactúa con el sitio, es decir las páginas que visitó.
• Cuál es su dirección IP para ubicar desde dónde inicia sesión. Estos datos se anonimizan inmediatamente y no se divulgan a Google.

Las cookies utilizadas se detallan en la siguiente tabla:

N°	TIPO	NOMBRE	EMPRESA	FINALIDAD	DURACIÓN
1.	Cookie de aplicación	_ga	GOOGLE	Necesaria para Google Analytics / GTM	6 meses
2.	Cookie de aplicación	_gid	GOOGLE	Necesaria para Google Analytics / GTM	1 día
3.	Cookie de aplicación	_gat_*	GOOGLE	Necesaria para Google Analytics / GTM	1 min
4.	Cookie de aplicación	_gat	GOOGLE	Necesaria para Google Analytics / GTM	1 min

Cookies para hacer el sitio web más intuitivo e interactivo:

Para permitirle acceder a determinadas funciones del sitio web, utilizamos servicios ofrecidos por terceros, tales como:

• Compartir botones (Facebook, Twitter, Google+).
• Difusión de vídeos en el sitio web (Youtube).
• Conectores sociales (Facebook, Twitter, Google, Instagram, Twitch, Youtube).

Estas funciones se basan en cookies de terceros que instalan directamente los proveedores de servicios.

Facebook

Nuestro sitio web puede utilizar complementos sociales («complementos») de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.

Estos complementos pueden ser reconocidos por uno de los logotipos de Facebook («f» blanca en un mosaico azul o un signo de «pulgar hacia arriba») o están marcados como «Complemento social de Facebook». Aquí tiene una lista de complementos sociales de Facebook con ilustraciones disponible en: https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin.

Tan pronto como se acceda a una página web que contenga dicho complemento, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se comunicará directamente desde Facebook a su navegador y se incrustará en la página web. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia en la cantidad de datos que Facebook obtiene a través de estos complementos y, por lo tanto, le informamos de acuerdo con nuestro estado actual de conocimiento: http://www.facebook.com/help/help/?faq=17512 .

Facebook obtiene la información de que ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web mediante la incrustación del complemento. Si en ese momento usted ha iniciado sesión en Facebook, Facebook podrá asignar su visita a nuestra página a su cuenta de Facebook. Si interactúa con los complementos (por ejemplo, utiliza el botón «Me gusta» o deja un comentario), el navegador transmitirá esta información directamente a Facebook y se almacenará allí. Si no está en Facebook, es posible que Facebook aún pueda encontrar su dirección IP y almacenarla.

Los proveedores de sitios web pueden incrustar los complementos de Facebook en su propio sitio web o plataforma. Al hacer clic en el complemento, los usuarios registrados de Facebook pueden dejar automáticamente una nota en su perfil de Facebook indicando que aprueban los contenidos vinculados del respectivo proveedor del sitio web. El complemento de Facebook incrustado se comunica continuamente con Facebook y envía datos inmediatamente después de visitar la página web incrustada a Facebook, tanto si el usuario hace clic en ella como si no.

La incrustación de iFrame (o texto fuente) hace que el navegador cargue, además del sitio web al que se accede realmente, otra «página en la página» que contiene el complemento correspondiente. En el caso de los complementos de Facebook, este iFrame o texto fuente es creado íntegramente por Facebook y, en principio, no podemos controlarlo ni editarlo.

Si el usuario no ha iniciado sesión o no está registrado en Facebook, todavía se instala una cookie que lleva información de identificación, como, por ejemplo, B7dcTqgWq3fuDgllFw47QPIO, y tiene una validez de dos años.

Si el navegador se vuelve a conectar más tarde con el servidor de Facebook, esta cookie se transmitirá a la cuenta del usuario y se puede utilizar para crear un perfil. La información almacenada en la cookie también puede recuperarse retrospectivamente si el usuario se registra más tarde en Facebook.

Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook durante la sesión actual del navegador, tanto la página web a la que se accede como la cookie se transmitirán a Facebook; en este caso, el ID de sesión permitirá que esta información se pueda asignar claramente a la cuenta de usuario respectiva.

No estamos familiarizados con el propósito y el alcance de la recopilación de datos, así como con cualquier procesamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook. Para obtener más información sobre sus derechos a este respecto y sobre las opciones de configuración del navegador disponibles para proteger su privacidad, comuníquese con Facebook o consulte la información de protección de datos de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

Es posible bloquear los complementos sociales de Facebook con complementos para el navegador.

Twitter

Nuestros sitios web pueden utilizar complementos sociales de la red social twitter.com, operada por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Estos complementos son identificables por el logotipo de Twitter (pájaro blanco sobre cuadrado azul).

En particular, le permiten compartir el contenido de nuestro sitio web con sus contactos de Twitter.

Instagram

Nuestros sitios web pueden usar complementos de la red social Instagram, operada por Instagram LLC, 1601 Willow Rd Menlo Park, CA 94025, EE. UU.

Estos complementos son identificables por el logotipo de Instagram (cámara minimalista).

En particular, le permiten compartir el contenido de nuestro sitio web con sus contactos de Instagram.

Youtube

Nuestros sitios web pueden usar complementos de la red social YouTube, operada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Estos complementos son identificables por su logotipo de YouTube (triángulo blanco en rectángulo rojo).

Le permiten seguir nuestro canal de vídeos en esta red social.

¿Qué uso le dan a esta información?

Podemos utilizar la información personal que hemos recopilado con las siguientes finalidades:

• Para contactarlo si nos ha solicitado información o comunicación.
• Para determinar el país en el que se encuentra para fines de cumplimiento (incluido, entre otros, el cumplimiento de exportaciones) y para fines de seguridad, antipiratería y prevención de fraude.
• Para ayudar a verificar que la información personal que tenemos sobre usted es precisa y completa.
• Para proporcionarle actualizaciones y mejoras de productos, ofertas especiales, información de precios, boletines informativos y otra información, ya sea en nuestro propio nombre o, en algunos casos, en nombre de un socio o cliente que actúa como su agente, cuando usted haya dado su consentimiento para recibirlos.
• Para llevar a cabo cualquier otra actividad promocional si usted ha dado su consentimiento para recibir y participar en dicha actividad promocional.
• En relación con claves, códigos de acceso u otra información que pueda ser necesaria para permitirle acceder a los sitios web o servicios de nuestros socios para recibir productos, actualizaciones o servicios.
• Para verificar el cumplimiento de las leyes, reglas y normativas aplicables.
• Si visita este sitio web con el fin de realizar una transacción de compra:
  • Para tomar, verificar, procesar o entregar su pedido, procesar u obtener el pago, verificar su estado de exención de impuestos o de impuestos, impugnar las devoluciones de cargo, determinar su elegibilidad para una línea de crédito o notificarle el estado de su pedido.
  • Con fines de prevención del fraude y piratería.
  • Para brindarle, en la medida en que la ley lo permita, una experiencia de compra personalizada.
  • Para registrar su compra con el fabricante o proveedor de servicios para garantía, soporte técnico o propósitos similares.
  • Para notificar su compra al proveedor de un servicio en línea para el cual compra un uso del servicio directamente de nosotros, por ejemplo, para que el proveedor de servicios le permita acceder al servicio.
  • Para que pueda establecer una cuenta para compras futuras, si ha dado su consentimiento para la creación de dicha cuenta.
  • Para facilitar la renovación de sus suscripciones de productos o servicios.
  • Y para brindarle un servicio al cliente efectivo (que puede, en la medida y de la forma permitida por la legislación aplicable, incluir el contacto con los visitantes que comienzan pero no completan un proceso de pago para hacer un seguimiento de la sesión incompleta o para ver si hubo un problema con su uso de este sitio web) y/o soporte técnico.

Justificamos nuestro tratamiento de datos personales en las siguientes bases legales: (i) ejecución de un contrato del que usted es parte, o (ii) ejecución de una obligación legal a la que estamos sujetos, (iii), cuando así lo requiera la legislación, y en algunos otros casos, después de haber obtenido su consentimiento o (iv) persecución de nuestros intereses legítimos y los de terceros, es decir, mejora y gestión de nuestros productos y servicios, administración de nuestros sitios web, obtención de asesoramiento profesional para proteger nuestro negocio, envío de comunicaciones para promocionar nuestros productos y servicios.

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopiló originalmente (o para los que posteriormente dio su consentimiento), para otros fines legítimos (como el cumplimiento normativo) y según lo permita o requiera la legislación aplicable. Observaremos la legislación aplicable y tomaremos las medidas razonables para garantizar que cualquier persona o entidad que reciba información personal para los fines descritos anteriormente esté obligada a proteger y mantener segura la información personal en su nombre.

Para facilitar el proceso de compra de esta tienda en línea de 30thEdition.wizards.com, que gestiona Scalefast, implementamos un proceso de inicio de sesión único que comprueba tu dirección de correo electrónico y el identificador de tu cuenta con Scalefast y Wizards of the Coast para confirmar tu identidad.

¿Qué uso le dais a la información anónima que recopiláis?

Podemos utilizar información anónima que nosotros recopilamos:

• Para personalizar y respaldar el uso de este sitio web, nuestros servicios y/o los servicios de nuestros socios.
• Para mejorar este sitio web, la experiencia del cliente, nuestros sistemas de publicidad y nuestros productos y servicios.
• Para identificar acciones o transacciones que se originan a través de un programa de marketing o de referencia de afiliados.
• Para entregar anuncios dirigidos en este sitio web y otros sitios web.
• Para proporcionar informes a nuestros socios y proveedores de servicios actuales y potenciales.
• Y para otros fines históricos, estadísticos o de investigación y análisis.

Nuestros socios. Cuando ponemos productos a la venta a través de un sitio web, lo hacemos como un vendedor de comercio electrónico independiente del socio, cuyo nombre y/o logotipo aparece en el sitio web pertinente. En relación con la compra de un producto o servicio a través de una tienda en línea que gestionamos que tiene una marca compartida con la de nuestro socio, le proporcionaremos cierta información personal y/o información anónima que proporcione ese socio en relación con su compra, para fines de informes, para permitir que nuestro socio o su proveedor de servicios registre su compra, para permitir su acceso a productos o servicios proporcionados por nuestro socio o sus proveedores, para facilitar la garantía, soporte técnico o servicio posventa, para permitir que nuestro socio o su subcontratista le envíe comunicaciones si ha dado su consentimiento para recibirlas, para permitir que nuestro socio o su proveedor de servicios brinde servicios en relación con este sitio web, como atención al cliente o funcionalidad de inicio de sesión único en este sitio web y el sitio web de nuestro socio, o para fines similares con el fin de cumplir con nuestras obligaciones. También podemos proporcionar parte de la información personal que usted facilite en relación con su compra al editor o fabricante de un producto que adquiera, o al operador de un servicio para el que compra un uso del servicio directamente a través de nosotros, si es diferente al socio cuyo nombre y/o logotipo aparece en este sitio web. La política de privacidad de nuestro socio y del editor, fabricante u operador del producto o servicio que compra, determinará cómo esa parte usa y protege la información personal que le proporcionamos.

Nuestros proveedores de servicios. Usamos otras compañías para que nos brinden servicios conjuntos o ciertos servicios, a nosotros o en nuestro nombre, y nos ayuden a gestionar nuestro negocio. Por ejemplo, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos utilizar nuestras filiales y/u otras empresas para alojar o mantener este sitio web, procesar pagos con tarjeta de crédito, proporcionar servicios de detección y/o detección de fraude, realizar verificaciones de integridad de datos, para ofrecerle una línea de crédito, para proporcionar servicios de optimización del sitio web, para cumplir con su pedido, para el cobro de pagos, para hacer anuncios en este sitio web y sitios web de terceros, para enviar correo o correo electrónico y/o para prestar servicios de atención al cliente. Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios en relación con su prestación de servicios. Estas empresas están obligadas por contrato a utilizar cualquier información que compartamos con ellas solo para prestarnos servicios a nosotros o en nuestro nombre y a proteger la confidencialidad de su información personal. No compartiremos su información personal con nuestros afiliados o terceros no relacionados para utilizarla para sus propios fines de marketing sin su consentimiento.

Para cumplir con los requisitos legales, cooperar con las fuerzas del orden, prevenir el fraude y otros delitos, y proteger los derechos legales, la propiedad, protegerlo a usted y a otras personas. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos divulgar la información personal que recopilamos en este sitio web sin avisarle cuando, de buena fe, creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley o un requisito reglamentario; para cumplir con un proceso, requisito u orden gubernamental, administrativa o judicial, como una citación u orden judicial; para cooperar con la policía u otras investigaciones gubernamentales (sin que sea necesario que la policía o la agencia gubernamental que solicite la información nos entregue formalmente una citación); para prevenir o investigar un posible delito, como fraude o robo de identidad; para hacer cumplir un contrato; para proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad, nuestras filiales corporativas y sus respectivos empleados, clientes y socios y agentes, otros usuarios o el público en general; o para proteger sus intereses vitales si lo consideramos necesario. Además, podemos revisar los registros de nuestro servidor por motivos de seguridad, como por ejemplo la detección de intrusiones en nuestra red. Si sospechamos de actividad delictiva, podemos compartir los registros de nuestro servidor, que contienen las direcciones IP de los visitantes, con las autoridades de investigación correspondientes que pueden utilizar esa información para rastrear e identificar a las personas. También nos reservamos el derecho de informar a las agencias gubernamentales o policiales correspondientes sobre cualquier actividad que, de buena fe, consideremos que infringe o puede infringir las leyes, normas o reglamentaciones vigentes sin avisarle.

En relación con eventos corporativos. Si una de nuestras filiales corporativas o un tercero ha adquirido nuestro negocio, activos específicos o el negocio de una de nuestras divisiones operativas a través de la cual usted nos ha proporcionado información, por ejemplo, como resultado de una venta, fusión, reorganización, insolvencia, disolución o liquidación, su información personal pasará a ser propiedad de esa empresa. En ese caso, el uso de su información personal por parte de la empresa adquirente seguirá estando sujeto a esta política de privacidad, a cualquier aviso de privacidad complementario aplicable y a las preferencias de privacidad que nos haya expresado.

Aviso de privacidad para residentes de California

Si es residente de California, la Sección 1798.83 del Código civil de California le permite solicitar información sobre la divulgación de su información personal por parte de Scalefast, Inc. o sus subsidiarias a un tercero para fines de marketing directo del tercero. Este derecho otorgado a los residentes de California se aplica solo a sus actividades dentro del Estado de California. Para realizar dicha solicitud, haga clic en privacy@scalefast.com.; en su solicitud, especifique el nombre del socio cuyo nombre y/o logotipo aparece en este sitio web al que se refiere su solicitud. Si no se especifica una empresa, trataremos su solicitud como perteneciente a Scalefast, Inc.

¿Cuales son mis opciones?

Respetamos su derecho a tomar decisiones sobre las formas en que recopilamos, usamos y divulgamos información sobre usted. Por lo general, le pedimos que indique sus opciones en el momento y en la página donde proporciona su información personal.

Cuando proporciona información personal, podemos ofrecerle la opción de si desea recibir más comunicaciones nuestras y/o de nuestros socios, como comunicaciones relacionadas con actualizaciones, mejoras, ofertas especiales y precios. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Si decide que ya no desea recibir nuestros mensajes promocionales, puede informarnos haciendo clic en «cancelar suscripción» en todos los mensajes promocionales que le enviemos o mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web www.scalefast.com; por favor especifique en su correo electrónico qué consentimiento está revocando. Sin embargo, tenga en cuenta que si nos da permiso para agregar su información de contacto a la lista de correo del comerciante y luego retira su permiso, deberá comunicarse con el comerciante (o utilizar la «exclusión voluntaria» proporcionada en los correos electrónicos que el comerciante le envía) para que se elimine su nombre de las listas de correo del mismo.

Si acepta una sesión o una cookie persistente, puede eliminarla en cualquier momento a través de su navegador web (por ejemplo, tan pronto como abandone nuestro sitio web). Si no desea recibir cookies o si desea gestionar cuándo aceptar cookies en general, puede configurar el navegador para rechazarlas o para que le avise cuando se almacena una cookie en su ordenador. Aunque no está obligado a aceptar nuestras cookies, si configura el navegador para rechazarlas, es posible que no pueda utilizar todas las características y funcionalidades de este sitio web.

Nosotros y nuestros socios utilizamos proveedores de servicios de terceros, que pueden incluir, entre otros, Google Analytics y Omniture, para publicar anuncios en nuestro nombre en Internet y, a veces, en este sitio web. Estos anuncios pueden recopilar información anónima sobre sus visitas al sitio web en el que se sitúa dicho anuncio, su interacción con estos anuncios y los productos y servicios que ofrecemos nosotros, nuestros socios y nuestros proveedores mediante el uso de una etiqueta de píxel u otras tecnologías web. Nosotros y nuestros socios podemos utilizar esta información anónima para proporcionarle anuncios específicos de bienes y servicios. Si opta por que su información no se recopile a través de cookies, balizas web y otras herramientas, se eliminarán sus cookies de publicidad gráfica existentes y se intentará almacenar una nueva cookie que indique a los proveedores de servicios que no rastreen sus actividades futuras cuando esa cookie se detecte (una cookie «sin seguimiento»). Si sus navegadores están configurados para rechazar las cookies cuando usted visita nuestra página de exclusión, no se puede configurar una cookie «sin seguimiento» en su ordenador. Además, si posteriormente borra las cookies «sin seguimiento», usa un ordenador diferente o cambia los navegadores web, deberá volver a rechazarlas.

En determinadas circunstancias, cuando no proporcione los datos personales que se requieren, no podremos proporcionar los productos y servicios en virtud de nuestro contrato con usted o es posible que no podamos cumplir con una obligación legal que tengamos. Dejaremos claro si surge esta situación y cuándo y cuáles serán las consecuencias de no proporcionar los datos personales.

¿Cómo protegéis mi información personal?

Estamos comprometidos a mantener segura la información personal. Hemos implementado salvaguardas físicas, técnicas y administrativas razonablemente diseñadas para proteger su información personal del acceso y la divulgación no autorizados. Cuando recopilamos o transmitimos información confidencial, como un número de cuenta financiera, utilizamos métodos estándar de la industria para proteger esa información. Sin embargo, es importante que comprenda que ningún sitio web, base de datos o sistema es completamente seguro o «a prueba de piratas informáticos». Usted también es responsable de tomar las medidas razonables para proteger su información personal contra la divulgación no autorizada o el uso indebido, por ejemplo, protegiendo su contraseña.

Cada país tiene distintas leyes y requisitos de privacidad. Sin embargo, tenga en cuenta que, independientemente de dónde se recopile, utilice, transfiera o almacene su información personal, si se recopiló a través de este sitio web, la protegeremos de acuerdo con los términos de la presente política de privacidad y las leyes, reglas y normativas aplicables.

¿Cuáles son mis derechos?

Tiene ciertos derechos en relación con sus datos personales. Algunos de estos derechos solo se aplicarán en determinadas circunstancias. Si una persona desea ejercer, o discutir, cualquiera de estos derechos, debe enviar su solicitud por escrito o por correo electrónico a privacy@scalefast.com y proporcionar información suficiente que nos permita comprender el alcance de la solicitud.

• Acceso: tiene derecho a preguntarnos si estamos tratando sus datos personales y, si es así, puede solicitar el acceso a los mismos. Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y otra información al respecto.
• Corrección: tiene derecho a solicitar que se corrijan los datos personales incompletos o inexactos que tengamos sobre usted.
• Borrado: tiene derecho a solicitarnos que borremos o eliminemos datos personales en determinadas circunstancias. También existen ciertas excepciones en las que podemos rechazar una solicitud de eliminación, por ejemplo, cuando los datos personales se requieren para cumplir con la ley o en relación con reclamaciones.
• Restricción: tiene derecho a solicitarnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o el motivo del tratamiento.
• Transferencia:  tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a otro tercero en circunstancias limitadas.
• Objeción: cuando procesamos datos personales basados en intereses legítimos (o los de un tercero), puede impugnarlo. Sin embargo, podemos tener derecho a continuar tratando datos personales en función de nuestros intereses legítimos imperiosos o cuando sea relevante para reclamaciones legales. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos datos personales con fines de marketing directo.
• Decisiones automatizadas: tiene derecho a impugnar cualquier decisión automatizada que se tome sobre usted cuando tenga un efecto legal o de importancia similar y solicitar que se reconsidere.
• Retirada del consentimiento: tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento antes de la retirada.
• Autoridad supervisora: también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, en particular en el estado miembro de la Unión Europea donde reside habitualmente, donde trabaja o donde se ha producido una presunta infracción de la legislación de protección de datos.
• Determinación de las pautas sobre el uso de sus datos personales después de su muerte: si lo establece específicamente la legislación local, tiene derecho a determinar las pautas sobre el almacenamiento, el borrado y la comunicación de sus datos personales después de su muerte. Estas pautas pueden ser generales o específicas.

¿Cuál es vuestra política con respecto a la privacidad de los menores?

Este sitio web no está dirigido a menores. Si no es mayor de edad o no puede celebrar acuerdos legalmente vinculantes en su país, no puede utilizar este sitio web a menos que esté supervisado por un adulto. Nuestro objetivo es cumplir con las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la recopilación y el uso de información de menores, tal y como dicho término está definido por las leyes aplicables. Si cree que hemos recibido información de un menor u otra persona protegida por dichas leyes, notifíquenoslo de inmediato por correo electrónico haciendo clic en privacy@scalefast.com, y tomaremos medidas razonables para eliminar esa información de nuestras bases de datos.

Transferencias de información personal fuera de la Unión Europea

Su información personal puede ser transferida a nuestras filiales y a terceros que nos brindan productos o servicios, como el socio cuyo nombre y/o logotipo aparece en este sitio web, situados fuera de la Unión Europea y, en particular, en Estados Unidos.

Cuando su información personal se transfiera a una parte ubicada en un país que no proporciona un nivel de protección de datos que sea suficiente de acuerdo con los estándares de la Unión Europea, se hará basándose en una certificación del marco del escudo de la privacidad UE / EE. UU. (para más detalles, consulte: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) o un acuerdo de transferencia de datos basado en las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, cuyas copias están disponibles bajo demanda enviando un correo electrónico a privacy@scalefast.com.

Información adicional

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud con respecto a la presente política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si tiene preguntas relacionadas con la privacidad sin respuesta online, puede comunicarse con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

• A través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web www.scalefast.com.
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